自“万警进万家”专项行动开展以来，开阳县公安局全警动员、警力下沉、综合发力，深入辖区了解群众的操心事、烦心事、揪心事，做到“四个紧盯”化解矛盾纠纷，消除各类隐患，全力提升群众的安全感。

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紧盯责任落实，推动高效运转

开阳县公安局党委高度重视，迅速召开专题会议对“万警进万家”矛盾纠纷排查化解专项行动进行统筹部署，高位谋划，广泛发动，层层压实责任。同时，建立党委领导包保制度，率先垂范，带头走访，全面深入排查，重点分类排查，精准研判排查，明确包保范围，确定走访路线，规定走访时间，细化工作责任。实行“日调度，周通报，月评比”制度，并纳入目标考核，通过科学有效的考核机制推动工作顺利开展，确保工作高效运转。

开阳县公安局开展专题会。

紧盯重点任务，找准工作“风向标”

强化整体防控，坚决做到严密防范、精准管控，着重走访困难群众家庭、重点企业等群体，依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制，持续推动城区沿街商铺“十联铺”建设，广泛收集掌握辖区群众家庭、婚恋、邻里、债务、涉疫等矛盾纠纷线索，着力解决积怨已久、执念极深的矛盾纠纷问题。在传统入户走访的基础上，充分利用社会治安管理信息群，开展公安宣传、预警提示、信息收集等，使群众诉求能够多渠道反映，使社情警情得到全方位掌握。

开阳县公安了解群众的困难。

紧盯走访实效，提升服务质量

坚持问计于民、问需于民，从大处着眼、从小事做起，对群众急需急盼的事做到“零懈怠”。规范接处警工作，严格落实接处警“1.3.5分钟”快速响应机制，严格接处警责任制，社区民警就地接处纠纷求助警情，参与治安调解和矛盾纠纷多元化解。推进重复警情治理，严格落实警情回访和跟踪督办制度，确保历史重复警情案结事了、动态清零，严防“民转刑”“刑转命”案件发生。抓好重点警情处置，对矛盾纠纷引发的各类案事件，做到快接、快处、快侦、快破、快回应，坚决防止因接处警不规范、质量不高或分析研判不深不透、漏管失控引发命案和个人极端暴力案事件。

开阳县公安局工作人员深入基层一线了解民情。

紧盯制度建设，做到长效推进

开阳公安注重把“万警进万家”专项行动的好经验、好做法上升为制度规范，不断巩固和发展访评成果，推动公安工作长效良性发展。充分运用法律、政策、行政等手段和教育、疏导、协商、调解等办法，排查矛盾、化解纠纷。改进作风，不断提升工作能力。把访评与提升群众工作水平有机结合起来，不断争取人民群众的支持与理解，不断提升人民群众的安全感，满意度。

开阳县公安深入基层排查安全隐患。

下一步，开阳县公安局将认真开展“万警进万家”矛盾纠纷排查化解专项行动，完善矛盾纠纷早发现、早报告、早化解、早处置全链条管控机制，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。(图\文 李孟达)